【北斗星计划】借势营销怎么做?看这3家熊掌号案例就够了

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10W+写不出来怎么办?

众所周知,10W+是一块烫手的肉饼,这串数字意味着品牌曝光、产品推广、拉新促活等一系列效益。营销人们应该都深有体会:肉饼是好吃,但用户口味变得太快,10W+越来越难产。平台媒体营销具有太多的不可控性,风险、用户喜好、热点……门槛如此之高,大公司都谨小慎微,而中小型的企业、组织,想要进行一次成功的营销更是难上加难。

而与整个百度搜索生态息息相关的熊掌号,却天然具有受众精准、转化高的特点。以此为基础,我们一起来赏析一下,通过“造势”与“借势”,结合搜索引擎进行的熊掌号营销,究竟有哪些与传统渠道不一样的特点,在吸引粉丝、提高转化、品牌曝光等方面有哪些值得借鉴的经验。

巧妙借势

仅用7天,粉丝从0涨到30W

刚刚过去的六月高考季,几乎是一场全民参与的社会热点事件。长达一个月的时间里,各大品牌都使出了浑身解数,不过大家抓的热点各不相同,高考前、高考后、出分前……

我们要分享的熊掌号案例来自“中国教育在线”。利用“高考+搜索引擎”,仅仅7天,中国教育在线就实现了0到30万粉丝的冷启动突破。怎么做到的?一起看看吧。

近乎完美的增长曲线

 

【关键事件】高考志愿填报

【关键节点】6月23日至6月29日

【核心方法】

1、挖掘搜索用户真实需求痛点,明确切入方向及时间。

搜索用户都是带着目的来的,与社交平台漫无目的转发、祝福不同,他们希望通过搜索引擎获得的,是更精准、更有效的志愿填报决策。明白了这一点,中国教育在线团队迅速确立了自己的目标:帮助更多的用户填报志愿。

2、制作大量优质内容,尽可能多地适配各项搜索关键词。

用户虽多,但怎么才能抓住他们呢?这里,中国教育在线充分利用自身内容沉淀的优势,产出了大批量的内容,尽可能多地吻合用户需求。“南京大学”“南京大学怎么样”“南京大学志愿填报”…辛勤的耕耘为他们后续的爆发打下了坚实的基础。

3、熊掌号IM对话能力接入,关注转化。

传统网站普遍存在用户体验差、用户黏度低等问题。中国教育在线将自身咨询功能与熊掌号IM功能相结合,用户进行咨询的同时,也会同步关注熊掌号。通过熊掌号的能力来更好地服务用户,同时实现用户沉淀。

中国教育在线熊掌号展现、咨询、反馈页面

 

巧妙抓住用户真正有大量决策辅助性需求的“高考咨询”之势,以优质的内容和服务为基础,借助百度搜索导流,获得绝佳展现,再由熊掌号接入一系列细致完善的服务形成闭环,自然能够留存并激活用户,粉丝能指数级增长也就是理所当然的了。

积极造势

没有事件没有节日,Pick一下营销N连击

但现实中,像高考这样的社会热点并非每天都有,更多时候往往是平静的一天,如果没法借势,该怎么做呢?

传统媒体平台往往只能通过寻求增大曝光量来吸引粉丝关注。而对于搜索引擎来说,更应该考虑的是如何让营销与搜索词长久关联起来,形成长线的粉丝效应。

寺库就为我们做了一个非常好的示范。作为小众的奢侈品电商,通过熊掌号,寺库实现了月活增长171%、GMV从百万突破到数千万的蜕变。

【长线关键词】各类奢侈品名词

【关键事件】活动名词

【核心方法】

1、紧抓奢侈品名词,关注长线搜索转化。

在大型电商平台红利消退的时期,普通电商需要找到更多的导流途径。但是,相对于普通的商品,奢侈品一向自带流量。基于这两个前提,作为奢侈品电商的寺库,匹配关键词,通过熊掌号的电商能力,成功将自己接入了搜索。通过“搜索展现+奢侈品流量”,6月的日均pv与uv较5月提升171%,对于奢侈品电商而言,这是非常棒的数据了。

多搜索关键词接入

2、短线活动营销,造出自己的节日。

接入搜索之后,寺库拥有了比在自己站内更多的玩法和活动形式。

首先,搜索结果页强势展现,吸引用户点击。开通熊掌号后,随着更多搜索权益的获得,“寺库”“寺库十周年庆”“寺库新品发布会”等关键词的搜索结果紧密贴合寺库官方。

其次,企业权威问答解决用户问题的同时,尽可能使用户能够直接跳转至相应页面。如“寺库707十周年庆神券怎么抢”的搜索结果即为官方提供的权威答案,并直接链向优惠券页面,最大程度留存、转化用户。

透露一下,接入熊掌号这半年来,寺库的GMV已经从300万+突破到了数千万。

搜索的精准用户,他们不是真的缺营销,而是缺一个更好的触达和路径。只要在做好产品的基础上,细水长流,用户的增长是自然而然的。打造爆款是有必要的,但扎实的基础更不可或缺。

造势+借势

小众细分领域也能玩出花样,全网交易额暴涨300%

对于许多专注细分领域的小型资源方而言,无论高考这样的社会热点,还是自己举办周年庆这样的活动,都颇有心无力。而一些小众细分的领域、热点,难以在品类泛滥的社交媒体环境中凸显,就算资源方想借此打造点什么,也无异于大海捞针,很难实现大批量的用户关注和转化。

但熊掌号的优势是,通过搜索,可以将主动找上来的精准用户进行高效转化。

下面,我们来看看,通过“搜索+小众细分领域“成功在全网实现交易暴涨300%的T社定制是怎么突破这个壁垒的。

【关键事件】世界地球日

【关键节点】4月22日

【核心方法】

1、结合公益热点,确立营销方向。

一直以来,T社定制是一家服务于各大企业、团体的T恤定制公司,没有对C端用户进行过深入的尝试。他们也面临着大型营销节点无法大举投入的难题,转而把目光投向了小众的营销节点。曲径通幽,“世界地球日”就这样进入了他们的视线。珍稀动物主题文化衫,是历年公益人士们的首选,但几乎都用于团体定制。这一次,面对以个人用户为主的场景,他们决定尝试一下。

2、配对搜索关键词,积极优化熊掌号体验。

确立方向后,重中之重就是尽可能触达搜索用户。与社交媒体的抓眼球传播方式不同,只有精准、良好的搜索关键词,才最有可能触达用户。基于此,他们最大程度地匹配“世界地球日”“珍稀动物保护”等词语,使关键词尽可能符合用户当天的搜索习惯。节日虽然小众,但通过搜索去了解相关信息的用户仍然称得上海量。点击进入T社定制的熊掌号活动页面后,精心打磨的流程保证了用户的体验满意度与转化率。

3、 “免费+个人定制做公益”,熊掌号内完成闭环。

终极大招,T社定制采用了免费名额+个人定制做公益的方式来进行产品营销,在熊掌号内完成定制、下单、付款全流程。一方面,免费入口限时限量抢订的方式使得每个时段用户量成倍增长,熊掌号同时在线人数达到1500人。另一方面,个人定制成功后可为IUCN捐款,分享公益页面,有效推动二次传播。

伴随着免费名额30秒内抢光、访问量过万的佳绩,T社定制实现了300%的订单量增长,这给了他们涉水C端领域极大的鼓舞。

搜索是细分领域天然的绝佳获客场景,可以获得大量的长尾用户!专注细分领域,只要运营得当,他们自然而然就会成为你最忠实的用户。

时事热点随时都在变化,营销方式也层出不穷,用户的口味说不定哪天就变了。但唯一不变的是,用户通过搜索引擎获取高质量信息的需求。通过搜索引擎做营销,你能获得更多的精准用户。

 

最后,想知道利用熊掌号打通线上线下交易闭环吗?请期待下一期北斗星计划。

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